多大的差异才能使搜索工具为一个电子商务网站更好的服务呢?沃尔玛将提高 10% -15%销售额的希望,押注在Walmart.com新发布的一个叫北极星的搜索引擎上,其由@WalmartLabs部门开发。

位置,位置,位置,有多重要?
在零售业,都是关于位置的,在杂货店的走廊摆放牛奶,这条法则其甚至适用于电子商务站点,依靠将产品摆放在首页关键位置,和更好的搜索工具来区分销售了和没有销售的产品。
现在487.94美元的问题是:使用一个更好的搜索引擎,能否为Walmart.com带来更多的销售呢?
新的语义搜索引擎的技术,是从大量的@WalmartLabs收购经验中得来的,其中包括沃尔玛在2011年4月收购的社交媒体初创公司Kosmix。Kosmix的语义Web平台,叫做社会基因组,能组织社交媒体数据与算法,分析社交媒体内容,帮助购物者展现更符合客户要求的内容。
这种确定客户潜在好恶的方式不同于通常的方法:矿业事务数据。例如,如果你从家庭和花园部门,买了一个粉红色的火烈鸟,那么你可能会被标记为喜欢扑面而来的草坪装饰品。
矿业事务数据将把零售商的花园优惠券发送给你,而不是你的邻居,除非你购买草坪装饰品,作为恶作剧礼物在街上送给你的邻居。
北极星搜索引擎,通过扩大语义搜索的知识包括社交媒体的内容,最关键的是这款搜索引擎可以更好的确定你要寻找购买的商品。这种通过社交发掘商机的形式,加上更好的查询解析和同义词挖掘,可以给客户提供其关注的商品一个更紧密的结果。

语义足够了吗?
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