“十一五”期间，中国电子商务保持了持续快速发展的良好态势，交易总额增长近2.5倍，2010年达到约4.5万亿元。电子商务发展的内生动力和创新能力日益增强，正在进入密集创新和快速扩张的新阶段。然而在这种大环境下，是团购的惨败，乐酷天的黯然退出以及京东的绯闻不断，越来越多的投资人开始捂紧自己的钱包，生怕中国的电商行业一瞬间烧光自己的钱。可是在大家在中国电商门前犹豫不决的时候，马云带着他的淘宝却大展宏图。
在刚过去的五一黄金周里，消费者每天在网络上购买近1亿人民币的商品;让人非常惊异的是，和去年同期相比，增长了超过300%。其中，手机等数码产品依然是过节礼品的最优选择，占据了15%的消费份额;但最亮的明星是增长最快的手机充值卡、母婴用品等日常生活用品。而这些奇迹都发生在淘宝。
淘宝在这个时代，塑造了太多的光彩，营业额稳中有升，旗下聚划算团购品牌更是击败所有竞争对手，2011年度营业额再过亿元大关，当大家都在为淘宝的成功甚至是垄断惊讶的时候，淘宝的未来发展之路又该如何规划?
有时候失败不是一件坏事，起码会及时呈现企业发展的问题，但是成功就没有这样的效果，反而会掩盖一些缺陷，而现在的淘宝显然正经历着这一切。看似华丽的数据背后，是淘宝发展一道又一道的鸿沟。
“店小二”涉嫌腐败 公平竞争环境令人质疑
2012年4月12日，一封阿里巴巴内部的员工辞退通知在网上流传，长期以来在男装排名前十的JEANJACK旗舰店等四家店，被阿里做了关店处理。《通知》显示，这些店的店主吴恩泽在2011年至今的一年多时间里，在天猫小二的授意下，先后向服装类目相关小二以及集市、商城、聚划算、淘金币、试用中心、手机淘宝、淘江湖等部门的员工多次行贿。而吴恩泽换来的是JEANJACK旗舰店单店2011年的销售额超过5200万元。
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