今天我们科普一些概念吧，总发现有人弄错。这就是“转化率”。
电商都是有公式的
在淘宝干了这么多年，这是我在骨子里的想法。我在《玩法变了》书中就一直提到很多公式，电商领域，只要追求利润，那么都可以用一些公式去进行分解。
最简单的例子就是下面这个。(抱歉我是理工科背景，就喜欢推导公式，不过这样清晰一些)
所以，我在对电商和店铺诊断的时候，常常会列出店铺的各种来源和转化，然后去判断每一个步骤的转化和数据是否在正常范围，这样就很容易找到病根。
转化率是追求的重点
上面那个复杂的推导，我们看到的是，无论是流量引导还是在购买，都存在各种转化率。这让我们可以知道转化的步骤。比如，打广告引导流量，我们就要知道广告会展现多少次，然后广告点击率就是到店的转化，然后，这群人会不会购买也不一定，就会产生购买转化率……
所以这些都是一条链上的信息。有一环出问题都会不正常，比如点击率很高的时候，往往就是骗点击了(如性感小裤裤)，那必然导致到达页面的转化率降低。
对于电商们在努力的东西，却常常走偏，比如他们会降低客单价，提高展现数量，这其实并不能保证利润。有人说，这叫打市场，我一直想说，不赚钱玩什么电商。
话说回来，我认为电商追求的重点，毫无疑问应该是“转化率”，在各个环节转化更高，才有真正的意义。
转化率必须分清谁转化到谁
经常有人问我，他们的转化率2%怎么样，我每次都问回去“谁到谁的转化?”所以，一定要分清楚，既然是“转化”，就一定有从A到B的变化，是B除以A。
而对应的B，一般是一种行为，比如购买，比如注册。
我们拿淘宝来说，淘宝本身的站内转化有很多种，最常看的就是下面几个。
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