中国企业邮箱市场营收21.7亿元，同比增长21.3%;用户规模达到了500万户……艾瑞咨询发布的《2011年中国企业邮箱市场行业研究报告》，让人们对中国企业邮箱市场的前景信心十足。市场增长强劲的时候，也是竞争激烈的时候，不过，这次中国企业邮箱的交战场将会在“云端”。
外包邮箱或成主流
“企业邮箱市场规模持续增长。”《2011年中国企业邮箱市场行业研究报告》清晰地昭显了中国企业邮箱市场的发展态势。
数据显示，截至2011年12月，中国企业邮箱服务市场营收规模为21.7亿元，同比增长21.3%。艾瑞咨询预测，2013年中国企业邮箱市场营收规模将突破30亿元。
另外，数据可以看到，去年自建企业邮箱的营收规模为14.4亿元，占市场总额的66.4%，占据市场主要地位;外包企业邮箱市场实现营收规模7.3亿元，同比增长23.7%。外包企业邮箱的增长速度值得关注。
“未来外包邮箱或成主流。”对企业邮箱市场有深入了解的263企业邮箱产品经理张晓丹分析，目前众多企业选择自建企业邮箱绝大部分是出于安全考虑，认为所有的信息都由自己掌控更安全。但由于缺乏运营经验、设备局限性以及云计算等新技术的成熟，自建邮箱服务器的优势正在逐步缩减。相较于自建企业邮箱来讲，外包模式的运营更成熟，技术支持更雄厚。
中小企业邮箱渗透后劲足
对比2010年和2011年的数据，能明显感觉到，企业邮箱渗透率进一步提高。
数据显示，2011年中国拥有企业邮箱的企业用户规模达500.8万家，相比2010年的362.5万家增长了38.2%。整体而言，企业邮箱在全部企业中的渗透率达到10.2%，较2010年8%的渗透率提高了2.2个百分点。
不过，从企业规模来看，大型企业的邮箱普及率较高，中小企业的邮箱渗透率为10.0%，略低于整体水平。
目前的渗透率低，在未来恰恰有可能是最有发展空间的。艾瑞咨询认为，中国企业邮箱市场仍有巨大的发展空间，未来新进用户会以中小企业为主。
一方面，中国企业邮箱渗透率还处于相对较低的水平，随着市场开放程度日益提高，企业对时空限制小、成本合理的远程沟通工具的依赖性会随之提高，企业邮箱将成为众多首选。
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