今天3月12，离3.15就剩三天了，保护消费者权益，打击欺诈等不良分子的日子即将到来，昨天在看电视，看到连续3则新闻都是消费者向315投诉网上购物的虚假和诈骗，而网络购物的投诉高居榜首，淘宝、京东、当当、团购网通通中枪，内容大致如下：
1、淘宝太多钓鱼网站，很多人和卖家QQ聊天时，卖家会发一些钓鱼网址，银行卡或者支付宝的钱就会莫名被扣。
2、京东商城最近一年火的不行，生意好了，问题也多，有很多会员投诉：账号里的钱经常莫名其妙的没了，而且事后的处理态度很差。
3、当当网一年四次价格乌龙，分别为1元阿迪鞋、1角洗面奶、少儿图书促销、110元三星手机，买家看着便宜，在网上下单后，却被商家单方面取消订单。而商家的解释不是系统出错就是人工出错，导致很多消费者不满，这还不算完，还有投诉当当网出售假索尼相机。
4、团购网站，去年团购火的一塌糊涂，也引来很多记者的关注，就有一记者去调查KTV团购信息的真假性，那家KTV就60左右各包厢，团购价格相当优惠，团购券卖出两千多张，明显供不应求，KTV包厢一般不够，调查发现很多KTV团购都出现这种情况。
这几则新闻播完，立马就跳出教程，教你在网上如何不受骗，正常交易，教大家如何防钓鱼网站，如何分辨网站域名的真假性等等。
再结合上个月，百度先后2次挂出打击SEO的行为，第一次是：百度提示您，不要轻信SEO公司的说辞和案例，不正当的SEO会给你的站点带来风险，请参考百度的官方指南。第二次是：SEO是一项非常重要的工作，请参考百度关于SEO的建议。搜SEO和大多数地名+seo都会跳出这些信息，第一次公告大概是上月14号，已经撤掉，第二次是3-8号那天，一直持续到今天。
很明显，这是百度在3.15来之前做出的一点保险举动，作为全国最大的搜索引擎，网上那么多的欺诈行为，百度难逃责任。而竞价、黑帽、仿牌、钓鱼类网站欺诈行为层出不穷，基本上不能有效的防住。而对网上购物网民的调查表明，61.5%的人认为“交易安全性得不到保障”，45.7%的人认为“产品质量、售后服务得不到保障”，28.2%的人“担心隐私受侵犯”，说明网上交易很明显的不让人放心，国家肯定要出相关条款来整改下，对诈骗等网站进行严格处理，从去年的备案风波就可以看出，工作已经慢慢开始了。
评论