很多企业煞费苦心在互联网上四处网罗微博粉丝，求关注，不管陌生的熟悉的，但很多时候却忽略了企业自身的会员资源，特别是连锁零售类型的企业，这样的企业自身就已经拥有了不少的会员，非常遗憾的是，如今传统企业在会员资源运营方面已经远远落后于纯互联网企业了，会员卡早已经沦为单纯的打折卡工具，商品早已进入供大于求时代，各种商家选择、商品选择已成为消费者的苦恼，每一个会员都希望能被认可、被重视、被尊重，而不单满足于打折。企业如果能利用现有的会员资源，根据微博营销特点，结合企业日常的营销，展开线下与网上互动，能有效的巩固、发展微博粉丝，在追求微博“粉丝数”的同时带来企业的“美誉度”!
首先，分析一下会员资源与微博的一些共性。每个商家通过企业会员信息管理系统很容易获取会员的基础信息，如消费者姓名、性别、年龄、月平均收入、性格偏好、职业、受教育程度、居住范围等信息，这些资料具有唯一性，这些信息是竞争对手很难或者根本无法得到的消费者需求信息。通过这些信息有利于企业开展人性化、个性化的会员服务，这与微博十足的个性化特征十分吻合。试想，某位会员成为为企业的微博粉丝，企业是不是很容易就能获取会员的日常动态、消费行为变化及有关建议?在营销模式上很大程度能改变“推”为“拉”，以往企业常常会采用传统的“推”式营销，即过多注重企业自身的资源和优势，缺少了考虑消费者的真正消费需求，很难适应和满足消费者的需求变化。若能逐步改变“拉”式营销，即根据消费者的记录进行分析，找出有代表性的消费者，将其邀请到企业的产品设计、服务态度，让其提出意见。充分发挥出微博上“意见领袖”的一呼百应效应。另外，网络上已出现一些较为成熟的微博辅助管理工具，其功能已经足以让企业对粉丝进行归类管理、营销分析、舆情监控等工作。
具体实施，策划相关的微博粉丝发展方案，这里本人抛砖引玉，举两个策划点子，希望能给大家有所启发，根据不同企业自身的特点制定策划方案为佳。
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