用户体验这个问题大家都在说，站长们经常在论坛，贴吧聊的津津有味，然而真正把用户体验做好的又有多少呢?目前，经过大量的事实证明，网站用户体验还是处于十分差的状态，站长们虽然极力想做好网站的用户体验，但可惜的是，站长却是藏在网站后面来操控这一切的，并没真正的把自己当作用户站在网站前面来体验一下自己网站究竟是否符合用户的习惯。下面A5站长网SEO诊断团队(http://seo.admin5.com/)就举个例子来和大家说下了：
站长们都知道网站加上评论功能对用户体验比较友好，能够让用户在看过网站用户产品之后发表自己的看法，但事实真的如此吗?很多网站都设置了一权限，屏蔽了一些垃圾评论即对网站不友好的评论，其实，A5站长网SEO诊断团队觉得完全没必要，用户不满意肯定是有原因的，你应该谦虚的接受，与用户进行沟通交流而不是直接就把用户的评论给屏蔽掉，这样做不就失去了增加网站评论功能的最初意愿了吗?
网站设置评论功能本身就是要用户发现问题，反应问题的一个平台，然而，当用户真正的把自己的体验通过文字的方式来向你真诚的表达，而做为站长的你又是如何处理的呢?相信一般的站长都怕不友好的评论会影响网站的信任度，从而就直接把用户提的问题，发表的看法给直接放到垃圾箱里，不闻不问了，这样只会更加影响网站用户体验，A5站长网SEO诊断团队希望广大的个人站长朋友们不要只藏在网站背后谈论用户体验，也站在网站的前面亲身体验一下自己网站的用户体验究竟如何?
以上就是简单的列举的一个站长屏蔽网站不友好评论的例子，其实像这样的例子很多，在这里就不一一列举了，下面我们就来谈下站长应如何应对用户的不友好评论，从而真正的提高网站的用户体验，而不是直接把用户的评论拒之门外，不理不问，这样做受损失的最终是自己，弊于大利!其实，当网站上有用户对我们产品用过后提出一些自己的意见，不满对我们来说，是件好事，至少用户还愿意花时间跟我们说明，向我们提意见，也就是说如果我们的网站或是产品在听取了他的意见改善了，那么，他还是愿意继续关注我们的网站，关注我们的产品。
既然用户还愿意关注我们网站，关注我们的产品，那就说明我们网站还是有实用价值的，知道了自己的不足之处，用户的不满意 之处，那我们就应慎重的对用户所提的问题进行解决，以确保下次不再出现类似的问题，这样网站也就是在不断的进步，在经过听取用户一次次的宝贵意见进行改善之后，网站的用户体验自然就会越来越好。A5站长网SEO诊断团队最后要说的就是，如果你真正的想要提高网站的用户体验，那么就应真正的站长网站的前面把自己当作用户来亲身体验一下。
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