界面
产品经理们不仅仅要保证基本功能的实现，而且要实现网站界面的美观。界面美观的个人理解是：不花俏，换言之就是清新明快。至于留白等方法的运用则是为了让用户不会有压抑感。花俏的网站给人的感觉是低档。搜狐和新浪以及阿里巴巴等早期网站花俏，是为了继承之前的优良传统，而作为做新站的你，需要记取这不花俏的原则。
价格
在购物类电子商务网站，价格永远是大部分买家考虑的主要因素。用户关心的是价格。趋利心态决定了购物类电子商务网站很少会有忠实用户。
土豆的王微说：网站死了，用户不会流一滴泪。没错，用户用户，他就是用的，你以为他会为你付出什么。有文化的网站有黏性，但有文化的网站不赚钱。证明了：互联网消费是一种感性消费。
在任何一家购物电子商务网站，如果你除了价格之外没有更为软性的强势的竞争力，就不会有忠实用户存在。
什么是软性强势竞争力
这里的软实力包括的就多了，比如很靠谱的资讯，注意是很靠谱的。再比如，网站的服务，我有一次在绿森买数码相机，他们的服务就非常之好，首先是实时的告诉你，你的订单状态，其次是货到付款。就是因为绿森的服务好，虽然我看中的东西，京东上也有，而且价格更便宜，但我还是愿意选择绿森。这就是一种软实力。虽然我们讲价格决定一切，但你必须注意，价格是把双刃剑，在残杀对手的同时，自己也会受到伤害，所以加强软实力建设更为重要。
读书笔记《如何当个有效率的CEO？》
一、优秀的CEO首先应该是高效的，要做到高效必须将以下七点作为一种工作习惯，这七点是：（1）主动做事；（2）对企业的发展方向和阶段做到了了然于心；（3）会管理时间，技巧是对事务做出优先级判断（知道事务的主次轻重）；（4）开放心态，时刻记住，发展和赚钱（两个合作企业之间）是永存的，而且是得到拥护的，说白了就是要懂得与人合作；（5）学会聆听，设身处地，身临其境地聆听对方的感情和深义，然后做出自己的判断；（6）集体大于个人，不要过分相信个体的力量，群策群力总是要比个体力量要强大的多，充分的信任与民主可以让基业长青；（7）不断更新，超强的学习能力，模仿本领，空杯心态，加强自身的知识储备。
二、CEO必须做好的三件事：（1）设定方向和目标（抗拒多元化诱惑）。明确说出“不，我们不做这个”。（2）分配资源（财政和人力，首先要从自己的时间分配起）。（3）聘请/解雇员工，打造顶级团队（这一点说比做要容易得多，而团队是最不好锻造的）。
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