前言：腾讯分析、CNZZ、51la、百度统计等互联网上的第三方统计工具，除了一些基础的功能之外，还有许多隐藏的功能没有被发掘与应用。《站长》记者特别采访了腾讯分析的产品经理杨壁宁，请她谈谈腾讯分析特色功能“会员参与度”对网站的价值。
腾讯分析介绍：腾讯分析是Disucz! 云平台的主要服务之一。腾讯分析（Tencent Analysis）简称TA，是全球第一款专用于社区的统计分析系统。TA除了具备标准流量统计的功能外，还能够细分访客类型（游客与会员），统计网站的实时数据、热门版块、热门主题、会员参与度等情况，为站长运营提供强有力的数据参考！
《站长》：在腾讯分析中看到了“会员参与度”，这对站长来说还是一个新概念，能否给我们解释下什么叫“参与度”？
杨壁宁：Engagement（参与度）是一个特殊的参数，它可以作为网站自身分析的一个指标，用以衡量网站会员的活跃度。
论坛中的“会员参与度”是指网友持续、稳定的发帖、回帖行为。一般来说，网友只要在社区中发帖，我们就定义他有Engagement（参与）行为。
《站长》：腾讯分析如何来计算会员参与度的呢？
杨壁宁：会员参与度是腾讯分析专为社区量身打造的一项特色功能，具体的计算公式如图：
腾讯分析通过统计论坛每日发帖、回帖会员的数量，根据他们占当时来访会员总数的百分比，来精确的衡量会员在论坛中的参与度，是站长衡量网站运营效果的一个重要指标。
《站长》：能否具体讲讲会员参与度对社区运营的指导？
杨壁宁：例如查看当日会员的参与度的变化趋势，观察不同时期的发帖量情况，查看发帖、回帖会员的百分比，了解发帖会员的详细参与情况。
评论