上一节我们提到中小站长在网络行业要想独立于外，必须狠抓用户忠诚度，分析了用户忠诚度的组成因素无非为两部分：满足用户需求带给用户便捷、用户付出的多少。而网站靠什么来粘住客户，带给用户更多的便捷来提高所谓的忠诚度呢?这里我们提到：创新是提高用户忠诚度第一竞争力。
一：创新的定义
在网站建设中如何突破性创新，是站长们一直以来关心的事情。有了创新网站才有更广阔的生存空间，才会赢得更多的用户，满足更多用户的便捷和需求。因此网站之间互相抄袭，或者一味的跟风便成为了一个主题。鲁迅先生的拿来主义在这里表现的淋漓尽致，但是拿来抄袭一些优秀的东西可以，去借鉴一些思想，可不要整体的照搬。首先这是对他人的不尊重，也是对自己的不负责任，更重要的是失去了自身创新的契机。网络正面对一个充满契机的挑战，谁能够创新思维，谁就会赢得这个机遇，在这方面事实已经太多了。就像现在炒得如火如荼的微博，不就是一种博客的演变吗(个人认为)?拿来好的东西，加入自己的创新思想发扬光大便是创新的突破。
二：为谁而创新
在决定创新之前，要明白一个道理：为谁而创新，即创新给谁来看。针对不同的用户群体，也决定了发展领域的市场份额和竞争的难易程度。在想好了要面对的用户群体后还要研究一个领域的发展、了解过去、现在，从而判断未来的发展程度。所以创新不仅仅是为了用户，还是为了一个行业的的发展。同时创新也是对自身的一个超越，简单的举个例子：创新就像游戏的升级一样，在一定的基础之上给用户带来更好的体验。所以说创新也是为自己创新，为用户创新。
三：如何突破创新
在上文中我们提到鲁迅先生的拿来主义即为创新的一种表现。但是说归说，重要的是如何突破按部就班才是网站创新最为关键因素：
1、你对所属行业足够了解吗?想要突破创新第一步就是透彻的了解网站所属行业，以及具体的归为哪一类。分析客户的组成部分，还有赢利点，最重要的是这个行业发展的支撑点是什么。举个例子说明：“比如教育性网站，支撑点一方面是丰富的教育，另一方面是学生还有教师。如果往小了说，还是可以具体划分下去的。但是都有其支撑点。对于中小站长来说，大而全不如小而专。又如教育网站可以划分出号多：英语、论文……支撑点依然是教育资源还有学生，只不过更专注了些。”找准了这些，你才有可能突破创新性。
2、你对用户需求有着充分认知码?创新并非闭门造车，创新更应从你的用户来入手，了解他们的日常习惯，对于你所属网站又有什么样的看法。笔者曾经在这方面做过尝试，在地方类网站发了个投票贴，以及意见建议。将这些意见总结分析以后就是我们需要完善并且创新的东西，从生活入手是最好的创新资源。要创新万万不能疏远你的客户，他们可能带给你眼前一亮的观点。
3、你对你的竞争对手有了解吗?想要超越你的对手就要了解对手，看具体是什么成就了他如今的高度，彼此之间的差距是什么，又要拿什么来弥补这个差距。最重要的是“用户为什么选择他”如果你是一名用户的话，又是怎么来判断这个标准呢?
4、善于学习的人是最可怕的。能力没有没关系，可以学习，总有一天会达到和别人一样的高度，甚至可能将其超越。反复的应征着得与失，无论是你的思想还是能力都是在不断的提高的。关键是看你学不学，而不是能不能。
总结：中小站长要想赢在中国，就要不断的突破自身最后达到蜕变。弱肉强食，强者生存，只有走在最前方的人才有生存的机会，而站长的第一竞争力就是创新性的赢得用户。本文由二进制网络撰写原创www.dianhua400.org，A5首发稿。
《中小站长要赢在中国：应狠抓网站用户忠诚度》
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