“店大欺客”做法遭批 部分商家萌生退意
IT时报记者 杨鑫倢 钱立富
继去年当当网被曝出向入驻商家“强行”收取店庆费后，今年又被曝发生类似事件，当当网要求商家所交店庆费费用从去年的500元提高到今年的5000元。虽然当当网这次依旧称，收取店庆费不是“强制”，不愿参加活动的可以与招商经理协商，但是《IT时报》记者了解到，招商经理态度坚硬，甚至对某不愿参加的商家采取了“关停品牌”的措施，令一些商家萌生退意。
一封邮件 店庆费交出来
11月10日左右，当当网服装鞋包事业部的平台商家们陆续收到了一封来自当当网的“店庆月促销函”邮件。
邮件内写道，11月是当当网的13周年店庆月，网站将举办一系列促销活动，现已投入超过8000万元对外宣传费，本着联合促销、合作共赢的原则，现在向服装鞋包事业部的全体商家收取活动支持费5000元，这笔费用将在月底结算中由当当网财务直接从11月账款中扣除。
七匹狼皮具、OSDY旅行箱专家、乐行仕皮鞋等当当网店都收到了这份促销函。他们告诉记者，当当网没有寻求他们同意，仅以一封邮件告知要交店庆费的做法令他们不满。一位商家向记者展示了多位商家回复该邮件的截屏：“对于此次收费，我司表示强烈抗议，不接受强行扣款的无理要求”、“我司拒绝接受此类‘强奸’商家的做法，望妥善处理”……邮件显示部分商家强烈反弹。
乐行仕相关人士对记者表示，5000元不是小数，他们当当网店一个月销量不到1万元，而且“在店庆活动期间，我们没有感受到销售额有增长，倒是在店庆活动快结束的时候收到一个扣费通知。”他试着与当当网招商经理沟通，但和很多人一样，他还是失败了，得到的答复是：“店庆活动是整体收取5000元店庆费，我(招商经理)也多次争取过，但是没有办法。”
“不让我们自愿选择是否参加店庆活动，这就是强制收费。”七匹狼皮具一位负责人说。
当记者以希望加入当当网的商户名义致电当当网某招商经理，询问今年商家是否必须要交店庆费时，她并没有否认：“你不是已经听说了吗?”
表达不满 商家品牌被下架
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