淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿;2009年全年交易额达到2083亿人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝网客服电话为0571-88158198，任何0898开头淘宝客服电话皆为假冒。
做过竞价的人都知道，百度竞价的描述都要经过工作人员审核后才能显示，而且做了修改都要重新经过审核方能显示，但下面发生的怪事让我不得其解。
2011年3月6日在百度上面搜索淘宝网客服，看淘宝网是否已经加入了百度开放平台客服电话，没想到却有骗子做淘宝网客户电话一词的竞价，而且排名在淘宝客服电话上方，更可笑的是，上面却提醒“淘宝网提醒您，谨防虚假客服电话”，真是一个巴掌打在脸上，又一个手给你一个糖块，我不知道马云吃这个糖块时是否有甜味。
分悉以下三个虚假淘宝客服电话(见下图)与相关描述应该是同一个组织或同一人所为，描述都是“可咨询处理交易等相关问题”其中一个电话是400电话另两个都是0898开头电话而且是同一个号码，更让我不解的是点击竞价广告后却是一个无锡防水的网站，丝毫与淘宝没有关系，第二个网站点进去是一个叫“金生精机”的网站也与淘宝没有任何关系，第三个网站是“姜堰市特种涂料厂”唯一有关系的这三个网站都是江苏的企业站。这三家公司应该不会花钱做一些不相干的竞价。
到底是什么原因呢?笔者做了以下几点分析：
1：三家公司钱多的没地方花，做淘宝网客户电话竞价只是为了流量，这有点不大可能，当今中小企业很难生存，好钢大多会用在刀刃上，网站管理员应该不会设置这些竞价，花的可是白花花的银子，除非网站管理员脑子进水了或与老板有愁。
2：百度竞价客服人员为了尽快消耗客户存款余额以便让客户多充值来获得高额资金，即便百度工作人员为了尽快消耗客户费用，也不至于用淘宝客服电话这样非法而且又容易出麻烦的词。完全可以用美女、电影、小游戏、NBA、QQ这样的词。
3：百度竞价系统出错，这几乎也是不可能的。
4：那还有一个可能就是骗子做了三个看上去正规站然后做竞价描述中留了淘宝网客服电话等信息，做站的目的不是为了让客户点击，而只是让网民看到他电话就达到他们目的了。
以上只是推测，到现在为止我还是搞不明白，希望广大网友与我共同探讨，也许只有百度总部介入调查才能还网民一个真相，本文由www.guangzhoujob.com收集整理admin5首发，转载请注明出处!
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