我曾经讲过,以问答模式为主的行业论坛主要的服务人群是技术人员,同样的道理,行业博客也主要是服务于技术人员,其次是管理人员及市场营销人员,以分享和讨论技术应用、管理、营销知识、市场发展前景等为主。传统制造企业最核心的需求是销售和技术,商机栏目是服务于企业的销售需求,如果后面还是服务于企业的销售需求,就没有存在的必要了,因为相对于一个行业网站,仅针对某个小行业,讲创业、销售技巧、经营管理等知识不足以支撑一个行业博客应该有的信息量,而阿里巴巴、淘宝等综合网站由于流量很大,用户很多,就可以。反过来,行业技术博客,也是满足销售人员、企业老板、企业管理层等对技术、新产品开发方向的需求,栏目之间形成互补。这样的栏目一般适合制造行业的B2B细分行业网站设置,且应用型技术需求很大的行业才适合,这样的成功案例非常多。
要讲需求分析,就得弄清楚行业博客面对的具体人群,在第一节我讲了,写博客和访问博客的都是企业职员,这里面又分为两种行为或需求,一部分行为是为企业服务的,比如:企业老板、高层管理及营销主管等,他们在这里活跃,是代表企业来发布文章、通过知识营销的方式推广企业产品,自己本身并不会因为这个行为获得太大的好处。一部分的参与行为仅代表个人,比如企业技术人员、中层管理人员及销售人员,技术人员主要是为了展示自己的技术水平,获得更多的机会,比如找到好的工作、交到好朋友;销售人员写博客传播知识,知识通过网站平台、搜索引擎等获得更多展示机会,提升产品销售额。有时这个需求并没有严格的区分,企业老板写博客有时也仅是个人行为,而有时技术人员写博客,本身是个人行为,但是其结果却提升了其公司的知名度,间接的促进了公司销售额的提升。
1 企业技术人员及技术管理人员的需求
技术人员来B2B行业门户网站,他能看到与自己最相关的技术知识,这是许多技术人员愿意上细分行业网站的重要原因。技术人员可以将自己的一些观点想法记录下来,写成文章,其目的或者是为展示自己对专业知识的掌握程度,希望能在个人职业发展上获得一定的机会,比如找到好工作;也或者是通过其博客文章,交更多职业上的朋友,获得更多交流的机会;也或者是通过对产品或解决方案的介绍,吸引潜在的客户,从而提升公司的知名度,在同行里建立品牌;也或者通过行业博客这个平台,成名以后,出版行业书籍、做企业技术或营销顾问、被邀请演讲等等。
评论