相似的店铺，不同的只是商品，这样的电商算是科技企业吗?
别误会，这么问绝对不是要把电商“降级”到传统行业里面去。电商改变了一个时代的购物习惯，这种转变最好地说明了科技怎样以人为本，而人又如何让这个时代有别于另一个时代。
但是，除了变着法卖各种你想不到的品类外，还能拿什么来区分“电商们”?更重要的是，电商有技术和商业模式创新的动力和空间吗?
笔者最近半年在持续地做电商企业的报道，采访越多越困惑：我上个月写的卖衣服的那个品牌，与本周卖化妆品的这家店铺，有什么本质——哪怕是稍微核心一点的商业模式或技术上的区别吗?
从旁观者的角度看，电商们是在卖着各种不同的品类，卯足了劲冲销量，看重的数据无外乎客单价、转化率和重复购买率等。即使是被另外归类的“社区电商”，回归到网站设计、产品、物流和流量上来，做法也和综合类电商大同小异。
当然，这样大而化之的判断很容易引来反驳：纵观手机、搜索、杀毒和视频等，哪个行业不是这样?过去几年间，手机厂商不也在拼分辨率、屏幕大小和核心数量吗?
其实不然。手机领域，2007年有iPhone，近两年有App的大热;搜索的高技术门槛让谷歌(微博)和百度(微博)长期在占据中美两国搜索的第一位置——而这正是技术创新的力量和价值;杀毒在2008年迅速完成了个人杀毒领域的免费化，颠覆了长达十几年的收费模式;即使是进化最缓慢的视频业，横行了七八年的盗版播出也已经开始松动。
而在过去十几年间，电商又有什么变革?
移动电商算一个。电商将传统零售业的信息组织方式变革延伸到移动端，就像当初它变革掉PC端一样。移动支付是电商技术创新的好机会，不过更可能是运营商或者第三方支付公司主导。
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