开放协作度为腾讯快速发展插上翅膀。 CFP 供图
除了流量、技术、服务等“硬件”的分享，互联网平台企业还能给行业生态带来什么催化效应?近日，马化腾趁“合作伙伴大会一周年”的契机向合作伙伴和同行亮出一封“公开信”，以经验释放的方式建言互联网行业。此举也成为马氏远离媒体视线多时后的一次高调发声。据南都记者了解，马化腾把14年来腾讯的内在转变和经验得失总结为创造生物型组织的“灰度法则”，这个法则具体包括需求度、速度、灵活度、冗余度、开放协作度、创新度、进化度这7个维度。
怎样找到最恰当的灰度，而不是在错误的道路上越跑越远?既能保持企业的正常有效运转，又让创新有一个灵活的环境;既让创新不被扼杀，又不会走进创新的死胡同。马化腾认为，“这需要我们在快速变化中找到最合适的平衡点。”
开放协作度是马氏观点的重点。实际上，腾讯的平台开放战略正在发酵，腾讯整合了包括朋友网、腾讯微博、QQ游戏、QQ空间以及Q+在内的五大核心平台，并发布了跨平台应用中心，在用户、技术和经验上为第三方应用开发者提供了支持，还提出“一站式接入、多平台发布”的开放承诺，让中小商家和普通开发者对腾讯憧憬无限。
“互联网的一个美妙之处就在于，把更多人更大范围地卷入协作。越多人参与，网络的价值就越大，用户需求越能得到满足，每一个参与协作的组织从中获取的收益也越大。”马化腾解释，对创业者来说，如何利用好平台开展协作，是一个值得深思的问题。以前做互联网产品，用户要一个一个地累积，程序、数据库、设计等经验技巧都要从头摸索。但平台创业的趋势出现之后，大平台承担起基础设施建设的责任，创业的成本和负担随之大幅降低，大家可以把更多精力集中到最核心的创新上来。
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