“没抓住2010年谷歌撤离中国的机会大干一场，确实很遗憾。中国市场一定是要做，但到底要怎么做，我们还没有想得很清楚。”旧金山时间6月27日，微软全球资深副总裁、搜索与广告首席科学家Harry Shum在接受本报记者采访时说。
据记者在硅谷搜索界获知：两年多前距谷歌宣布关闭Google.cn一周内，微软在线服务集团总裁陆奇曾专门飞往中国商讨相关搜索事宜，但没有根本性改变微软搜索的中国运营思路。另一方面，微软搜索的中国策略虽尚未明晰，但其在美国搜索市场的市占率已持续爬升。
微软于2009年6月推出了独立搜索品牌“Bing”(必应)，并一直合纵连横与各类搜索引擎合作。当年7月底，微软与雅虎达成搜索交易，双方市占率合并。2009年秋，Bing又先后与Twitter和Facebook合作，切入实时搜索(Real Time Search)，并与“计算型知识引擎”Wolfram|Alpha合作，将计算能力引入搜索引擎。
据第三方网络分析公司Compete新发布的数据：今年4月，Bing占美国搜索引擎市场份额为18.3%，5月达到18.6%，雅虎同样增长了0.1个百分点到15.1%，这样微软系搜索共占美搜索市场份额33.7%;谷歌则从4月的65.9%降了0.4个百分点，移位到65.5%。
不光是为了挑战谷歌
《21世纪》：搜索这个领域，微软是迟到者，今天搜索在微软内部的角色和地位如何?
Harry：除搜索之外，所有东西微软都比其他人早做，比如手机，我们很早就做了，但是有一件事，我们的确是做得比较晚，那就是搜索。
我们当年就是觉得搜索不会赚钱，没必要花那么多钱去做，还要那么辛苦去把互联网上东西都弄下来弄半天。但这被验证为是一个巨大错误，结果今天大家看到搜索这件事情是极其重要的，还不光就是说去和谷歌竞争，或者说做广告可以赚很多钱，更重要的是说，如果你没有对互联网的了解，以后提供任何技术，整个就是少掉一层。
就像现在微软的布局，鲍尔默讲得很清楚，往上走是做服务，往下走是做器件，但要把这些东西连接起来就要靠Bing，中间得有这个东西。所以微软一定要做Bing，一定要做搜索这件事，这也是鲍尔默非常不犹豫继续往里砸钱的原因。
《21世纪》：从外部竞争角度讲，虽然Bing的美国市占率一直在爬升，但要完全追赶上谷歌，主要困难点在哪里?
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