移动互联网时代， APP从出生到现在，中国是增长最快的国家之一，正对游戏、零售、新闻媒介、旅游等行业产生深刻变革。但对于一个新生事物，在发展初期，一方面有着无限的前景，一方面也存在着很多弊端。单从产品层面讲，如何提高用户粘度，如何实现盈利，都是需要开发者思考的问题。

　　用户对较差的产品体验几乎呈现零容忍的状态，因此，降低产品出错率是提高用户粘度的必要条件。实际上，大部分开发者不得不面对产品出错的情况，无论设计得多么用心，无论做了多少测试，用户仍然会遇到错误和问题。而开发者只有及时发现问题，并尽快提供解决方案才能避免更严重的损失，如何获得APP出错的信息?针对这个问题，笔者试用了第三方免费移动统计工具CNZZ“移动统计”(http://mobile.cnzz.com/)，该工具在错误信息方面可以给出非常及时和准确的分析结果。

　　积极有效地回收错误信息

　　CNZZ“移动统计”通过记录错误的接口，可以帮助开发者收集错误信息，做到当天反馈，并且生成详细的应用错误报告。

　　(图一：应用错误信息报告)

　　如图一所示，在错误报告中，开发者可以清楚地看到，什么类型的错误、错误数量、错误比例，多少用户在使用中出错，出现在哪种机型、操作系统和版本。

　　快捷准确地定位出错场景

　　该工具还可以记录用户使用的过程，还原用户出错的场景，帮助开发者定位错误、找到错误、解决错误。

　　(图二：应用错误信息详情)