“感官逻辑”(SenSory Logic)的营销顾问希尔说：成功的商店利用高价物品来创造，混合着愤怒与幸福的复杂感受。从中不难发现其中的道理，重点在于愤怒与幸福，这种感受来自哪里?相信许多电商对于其中的意义已了解甚透。前面的高价物品就是愤怒与幸福的来源。喜欢购物的朋友们会发现一些商店总会摆放些精品的同类商品，它往往会被标上天价，这个价格往往是其他商品的几倍，甚至几十倍，商家要靠他赚钱?显然不是。那它的作用是什么?我们把这种做法叫做“ 锚点 ”，那么何谓 锚点 ?
讲述他之前我们先看看下面的例证，有家连锁店以产品质量好，价格高而闻名，他们卖一种神奇的烤面包机售价1399元。他们后来新增加了一种稍微大些的型号，售价2289元，猜猜后来怎么样了? 2289元的滞销的一塌糊涂，你又不是面包房，要一个大型号的干吗?可是1399元的销量差不多翻了一倍。
通过上面的例证不难发现2289元即为销售的锚点，刚开始的时候没有这个锚点的时候，大家念念不忘，觉得太贵了很不划算，可是后来放上了2289元的，1399元的就不是那么贵了，人们会说服自己，这个不错很有用，2289元有的功能，1399元的全都有，为什么不选它呢?2289元的尽管没有几个人买它，但却提高了消费者愿意为面包机支付的价格，当然电子商务行业锚点的设定与确认就更是明确了，影响这个锚点的因素较多，大家可以细心研究下，包括企业的信誉，网站的可信度等等也可以让锚点在一定的区间浮动。
为此1992年特奥斯基等人发表论文陈述了一些观点，总结出了零售的两大原则。
第一条原则： 避免极端
调查表明，当消费者对产品不确定的时候，他们会避免购买最贵或者最便宜，质量最好或者最差，大多数选择介于中间的，为什么会这样，大家可以研究下消费心理学!
第二条原则：权衡对比
权衡对比原则认为，倘若甲物明显比较差的乙物要好，消费者会倾向购买甲——哪怕还有其他许多选项，哪怕根本没有办法判断甲是不是所有选项中最好的，仅仅是甲比乙好就是一个卖点，它承载着远比理性更大的分量，很明显，购物者，想选一个合乎情理的东西，他可以告诉自己，买甲比乙要好。
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