电子信息化是当前大势所趋，电子商务未来无限。然而当前，一方面是电子商务人才的需求量迅速增长，另一方面高校等组织对电子商务人才培养力度加大促使大量人才的涌出，这个行业逐渐由人才紧缺转换到了就业紧张的局面。
一、电子商务人才现状
电子商务是一个新专业，2001年刚开设，2007年刚设电子商务研究生，截至2010年4月，已有超过300所普通高等学校和职校经教育部批准或备案开设电子商务专业课程，在读的电子商务专业方向的学生达数十万人，其中，每年有十万学生毕业，这样的数字远远满足不了电子商务人才的需求，仅仅从这方面看，电子商务人才应该是香饽饽的。但事实却并非如此。电子商务在我国已经推广了十年之余，但毕业生就业成功率一直在20%上下徘徊 ，远远落后于普通高校70%的就业率，而实际电子商务人才需求的缺口却达200万，这是国内电子商务人才培养的一个尴尬局面。
二、企业对电子商务人才就岗能力要求
许多院校不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，他们提出的培养目标广泛，以“万能”为应用目标，但这并不符合中国企业目前对电子商务人才的专业和实用的需求。根据社会所需人才来确定电子商务专业学生所具备的能力，对本专业的学生来说，是就好业的一切前提，那么就必须知道电子商务专业到底须具备哪些能力和知识，在电子商务人才类型及岗位分析的基础上，我们可以从以下四个层次来分析电子商务岗位所必须具备的能力要求：
第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。在这一层次需要了解一般计算机、服务器、交换器、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能，如思科;懂得路由协议，TCP/IP协议等，熟悉局域网知识，网络设计、安装、维护和管理的能力。这一层次，思科的CCNA、CCNP、CCIE认证在业内具有权威性。一般来讲，电子商务课程体系涉及这一层次的东西较少。
第二层，电子商务实施的软件平台。在这一层次涉及服务器端操作系统，数据库、安全、电子商务系统的选择，安装、调试和维护。比如微软的Windows操作平台上，服务器操作系统目前有Server2003;数据库有SQL Server;电子商务应用有Commerce Server、Content Management Server;安全保证有ISA Server等等。在这一层次，微软的诸多认证如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等无疑对知识的掌握有帮助。
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