一、网站下单
1.1.分析网站是否做过优化，如果做过优化需要注册域名，需要和客户沟通重新注册域名，是销售和客户沟通还是客服?
1.2.如果是一站多词，需和客户沟通做一站一词，是销售和销售沟通还是客服?
1.3.注册域名及备案信息是有销售还是客服和客户沟通?
1.4.客户网站的Ftp信息有销售向客户要还是站内优化专员要，还是有项目负责人或者客服和客户沟通要?
以上都有销售沟通。
二、 站内优化
2.1.拿到网站ftp后是有项目负责人下载网站文件还是站内优化人员下载网站文件?
2.2.网站首页标题及描述的撰写及和客户沟通确认标题是有站内优化专员还是项目负责人操作?
2.3.在站内审核的过程中如果网站绑定了不带3w的域名是站内优化专业和客户沟通去掉绑定还是项目负责人操作?
2.4.如果客户网站同时用两个域名绑定了网站文件，这时有站内优化专员还是项目负责人和客户沟通去掉域名绑定。
2.5.如果客户不给网站ftp，需要我们提供网站优化方案，这时是有站内优化专员写方案还是项目负责人，方案发给客户后由谁跟进修改进度及沟通。(这种客户尽量不接单)
以上由项目负责人沟通
三、 内容和外链
3.1.网站优化过程中，如果客户网站打不开，是有项目负责人还是客服和客户沟通处理，网站必须在24小时之内解决问题，否则优化中出现问题不属于我们的责任。
以上有销售沟通
3.2.网站优化过程中客户不能随便修改网站，如果客户私自修改标题改动网站结构及删除友情链接，这时有项目负责人还是客服和客户沟通?
优化人员上传客户修改截图交销售沟通
3.3.网站优化过程中销售可能会进网站后台操作，这时怎么办?
销售不能进后台，否则销售自已承担责任
3.4.网站优化过程中有些客户自己会更新内容，所更新的内容都是从网上直接复制，这时是网站负责人还是客服和客户沟通?
项目负责人沟通
四、网站建设
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