我们以各类营销方式，使访客通过直接输入地址、搜索引擎搜索、邮件或标签回访等方式访问站点。愿意拜访，并不是我们的营销手段高明，而是他们都怀揣着一丝渴求，渴求获取：心爱的物品、最新的消息、学习的机会、有价值的信息、自我价值的实现等等，物质层面与精神层面的满足。登陆网站寻宝的第一步，导航菜单、站点地图、Tag标签、面包屑、站内搜索等都是我们提供挖宝工具，其中站内搜索最能说明访客的心声。
言归正传，那站内搜索怎么设置才更有利于访客使用呢?我们一起看看以下22条优化策略。
搜索框优化
1、搜索框位置
搜索框应该放在访客所期望的位置：右上角或上面中间位置。避免以“搜索”文字链向导航菜单的形式作为搜索功能，因为大多数访客喜欢用搜索框的形式进行搜索。还应避免将邮件注册、邮件订阅等输入框，放在搜索框应该出现的位置，那样会误导访客。如果非得将邮件输入框与搜索框放在临近的位置，可以在框内显示“请输入邮件地址”、“请输入搜索关键字”提示。
2、搜索框大小
搜索框必须足够长去容纳搜索词，至少可见30个字符，以便访客在点击“搜索”按钮前，能够查看到搜索词的大部分内容，确认是想要的搜索词。
3、搜索范围
范围限定搜索，可以使得用户在特定区域进行搜索，例如书籍、音乐、DVD等。理论上听起来不错，但并不是全部通用。雅各布·尼尔森基于10年多的可用性研究，表明揭露了这个问题，例如：用户选择了错误的分类进行搜索，或者用户没有意识到正在限定范围内进行搜索，而不是整站(尤其当搜索范围默认为某特定区域时)。
评论